摘要：有机构预测，2007年基金发行仍将维持2006年的旺销局面，预计全年将发行80-90只基金，规模维持在4000亿-5000亿元左右。基民数量的激增确实给基金公司带来了巨大的空间，但是由于国内的基金公司无论在投资运作、客户服务诸多方面都由自己完成，而且还利用自身的渠道承担了一部分的市场营销任务，因此随着市场行情转好、基金规模扩大和基民数量的增加，基金公司所承受的压力会越来越大。

关键词：基金 外包服务 企业 呼叫 客户服务 

单位：《通信世界》记者