摘要：目前，我国运营商已经具有一批高素质的基本通信专业人才队伍，这些宝贵的资源已构成了运营商的核心竞争力。然而面对即将到来的3G全业务时代，运营商在人才储备与人才布局上还存在着很多不足。（1）复合型人才偏少调查显示，电信运营商在3G业务的开拓上最为需求的人才是复合型人才。

关键词：电信运营商 人才储备 3g业务 复合型人才 核心竞争力 

单位：信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所