在客户关系管理（CRM）上，当国内运营商的客户服务中心还没有摆脱“成本中心”的角色时，英国电信（BT）已经通过特有客户关系模式和“虚拟化”把它变成了一个“利润中心”。
3G人才缺口达“几十万”这个数据，已经远远不能体现TD—SCDMA大规模试验及奥运即将来临的现状下运营商对3G人才的迫切需求，运营商正在以“内部”培养等形式缩小人才缺口。
2．3-2．4GHz将成为IMT全球统一频段；统一短消息代码即将启用；中国移动校园篮球活动火热进行中;通信建设总公司挑战极限珠峰、南极承担建设; 电信央企职工技能大赛决赛拉开帷幕……
中国卫通圆满完成青海村通任务；河南移动携手富士通服务物流信息化;北京联通启动“99元CDMA绿色手机限时抢”活动；北京管局组织学习十七大文件；湖南9城市电信扩容……
TDD帧结构及相关技术与802.16m融合将有可能是4G的另一条道路，我国在制定4G标准方面将有可能继续走融入国际标准的自主创新发展路线。
安全和互联互通依然是个人即时通信需要着力解决的两大难题，这两个问题解决以后，个人即时通信才有可能成为3G时代更加重要的应用。
中国电信应“学会放弃”，放弃试图一家独大、赢者通吃的企图，开拓双赢商业模式的合作空间和盈利空间。
由于移动运营商对于相关业务推广力度加大，嘴巴和耳朵所创造的跟音乐有关的业务必将进入更好、更快的发展阶段，随后几年，相关增值业务收入将出现爆发式增长。
2007年，在我国中小通信企业的发展轨迹里，上市成为最大亮点，展讯，星辰等企业相继成功登陆资本市场。
美国平均每户家庭拥有电视机2．73台，而其电视提供分为传统电视与网络电视两类。目前，网络电视不断蚕食传统电视的领地，双方一段时期内争夺的焦点更集中到了HDTV。
就像短信借春节契机“引爆”一样，奥运也可能“引爆”很多增值业务，那么哪些增值业务有可能抓住这一契机，迅速发展为“杀手级”业务呢？在“引爆”之后哪些业务又具有持续发展的潜力呢？
为减缓固定电话市场衰退的速度，主要的市场策略应该是：努力实现产品的差异化，通过推广增值业务增加固定电话对客户的黏性，从而挽留住客户。
IPTV业务由于其互动性以及内容丰富性被电信行业看作是未来的主要增长点，在互动娱乐大潮盛行的中国，巨大的市场需求空间将引发产业快速增长。
网络可用性评估可以帮助企业优化网络的能力，不断提高网络的可用性以满足业务的更高要求。
站在年末，回顾即将过去的这一年信息产业的发展，SOA无疑是站在风口浪尖上的。追根溯源，SOA基本思想和理念的产生已经有十多年了，但近几年才开始传入国内。在最初，由于不了解，很多企业用户或许会认为这只是IT厂商自己热炒的一个业务和产品，因为SOA提出了对IT系统架构的重新思考，于是这便很自然地被误解为IT厂商又想再卖一套新的软硬件了...
在我国电信业拆分重组后，各大运营商纷纷实施了一系列变革，获得了不俗的业绩，推动电信业取得了长足的发展。与此同时，行业内部和各基层电信运营企业在发展中也产生了一些问题，遇到了不少困惑。在构建社会主义和谐社会的大环境中，电信企业如何走和谐发展之路，成为各家运营商普遍关注的课题。
电信运营商的批发部门和零售部门应该建立怎样的关系？是完全独立还是紧密绑定？OVUM认为应该介乎其中。
在“大象之国”印度，政府部门采取宽松的政策以鼓励私有经济和外资进入ICT产业，促进了该产业的快速发展。然而，ICT的发展就像一把“双刃剑”，它在促进国民经济增长的同时带来了许多不容忽视的社会问题。
提起芬兰，人们马上会想到“千湖之国”以及它一的高福利。20世纪50年代还是以林业和农业为主的小国芬兰，却用短短的几十年创造了一个科技强国的神话。根据总部在瑞士日内瓦的世界经济论坛（WEF）公布的全球竞争力排名，2006年芬兰名列第二位，仅次于瑞士，同样是WEF公布的《全球信息技术报告》显示，2006年芬兰的信息技术竞争力排名全球第五。
在迅速崛起的中国股市中，金融保险类股票可谓当仁不让，常常出现在领涨的第一阵营，这一方面托了牛市的福，但更反映了社会需求的变化趋势。当资源丰富到一定程度的时候，就激发出应对未来风险、未雨绸缪的需要，这一轮保险业的爆发正是基于我国多年经济发展积累起来的雄厚基础；而保险业的发展又能够对经济的进一步发展起到保驾护航的作用，有...
小时侯的我，对能将六顶草帽在空中自如抛接，划出一个悬挂在空中的圆圈的杂技演员佩服得五体投地!
仅凭蛮力，我在IT舞台上“抛接帽子”的表演总是磕磕碰碰，确实不够赏心悦目，而我的窘迫也在我的同行间蔓延。“失控”的IT也随之“失灵”，尽管我们的硬件配置越来越高端，软件技术越来越精深。
IT的建设和管理在交替中周而复始地进行，而在未来的工作中。IT管理的比重显然要大于建设。对于我的团队将IT管理作为工作重心的观点转变我一点也不担心，我渴求的是解放我的团队、充分发挥IT能量的IT管理之道。
“我们是开发者，治理和风险管理？那应该是IT管理者的事情”，在提到GRM（Goyernance＆Risk Management）的时候。开发者们总是如此地不屑一顾。
”无论前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前．义无返顾、鞠躬尽瘁．死而后已……”面对SOA项目的挑战．或许不必有太多悲壮的陈词．其实站得更高．不仅能看得更远，更是有效避免风险的绝佳位置……
建立服务水平协议 技术的重点是匹配接口和渊用协议。业务的重点是为客户服务的功能。技术和业务都关注的是需求。虽然治理也涉及这些方面，但它更多的是要确保所有部分一起工作，独立的工作彼此间不会冲突。治理并不会确定决策的结果是什么，而是考虑必须进行哪些决策以及谁进行这些决策。
“数据库……数据库里的数据找不到了！”我的汗珠一滴一滴地掉了下来。这可是我们辛辛苦苦。没日没夜地干了大半个月的成果啊!唉！这要是真地弄丢了，别说是老总了，就是我的兄弟们都得扒了我的皮！没想到第一次做项目经理就捅了这么大个娄子，真不知道以后的路该怎么走。 您可能问了,怎么回事？别急，这事还得从头说起!
大家喝的啤酒，这时你入座了…… 你给自己倒了杯可乐，这叫低配置。 你给自已倒了杯啤酒，这叫标准配置。 你给自己倒了杯茶水，这茶的颜色还跟啤酒一样，这叫木马。 你给自己倒了杯可乐，还滴了几滴醋，不仅颜色跟啤酒一样，而且不冒热气还有泡泡，这叫超级木马。 你的同事给你倒了杯白酒，这叫推荐配置。
在外面的世界里，我是一家外企的IT服务部经理，每天面对千台电脑组成的信息系统，维护企业信息传输的安全。保证IT系统满足业务要求。并为新业务需求规划合理的IT支持方式……
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