摘要:针对一些对手机上网的突出需求,运营商应推出特殊的套餐组合,抓住这部分用户市场。前几年,曾出现过运营商内部卡在公众用户市场上大量流通销售的情况。由于管理疏漏,原本由运营商内部员工、部分大客户享受的优惠资费手机卡被部分人用来牟取不当私利,公司的钱被放进个人的口袋。当时用户的需求是低廉的话费,所以有了内部资费卡的流出;现在,随着用户需求的转变,新形式的内部卡也开始出现。
关键词:用户市场 运营商 手机上网 用户需求 手机卡
单位:《通信世界》记者
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