摘要：计费系统是电售运营商业务支撑系统中的核心部分，其灵活性、响应速度、支撑能力的高下在很大程度上决定了运营商前端业务模式的多样性和客户体验的满意程度。随着电信运营商网络融合的需求不断提高和电信业务种类的日益丰富，如何让计费系统超越简单的计费功能，成为了解用户消费习惯和偏好的一把利器，已经成为运营商和融合计费方案提供商关注的热点。 本刊特邀请了埃森哲大中华区通信及高科技事业部总监郭继军、Amdocs中国市场总监易理旌、康维公司大中国区董事总经理杨鹏霖、Convergys中国区业务总经理齐悦、广卅I从兴电子开发有限公司研发总监答朝阳、亚信资深顾问黄柳生就融合计费演进的相关话题进行了解析。

关键词：计费系统 平滑演进 业务融合 电信运营商 业务支撑系统 

单位：《通信世界》记者