摘要：近一段时间以来，“中国式ITSM（IT服务管理）”这一说法引起记者的注意，而在近日采访游龙网络科技（中国）有限公司时，记者也发现，这家国内企业正迎合着电信运营商IT运营逐步完善的脚步，将BSM（业务服务管理）逐步推进。这也体现出IT运维一体化的新趋势。

关键词：电信运营商 网络科技 bsm 有序 m带 

单位：《通信世界》编辑部