首页 > 期刊 > 通信世界 > “门”事件向运营商服务敲响警钟 【正文】
摘要：一系列＂门＂事件的发生给运营商敲响了警钟,重新梳理和构建服务支撑体系、提升客户满意度和美誉度已成为当务之急。
关键词：运营商 服务 事件 客户满意度 支撑体系
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