首页 > 期刊 > 通信世界 > 步入多媒体时代 呼叫中心市场迎来高速扩张期 【正文】
摘要:IP化、全业务、多媒体元素正不断引入呼叫中心,四川移动率先发力,掀起多媒体呼叫中心的建设高潮。
关键词:多媒体呼叫中心 市场 ip化 全业务 移动率
单位:本刊记者
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