摘要：虽然我国的电子签名法已在2005年正式颁布实施，但电子签名在国内通信业务特别是针对最终客户的业务中应用仍十分有限。人们到营业厅办理通信业务时，仍然需要在多种纸质单据上签名确认。运营商营业厅涉及到的单据多种多样，这些单据除了客户保存一联，其它都需要运营商保管好。

关键词：电子签名法 营业厅 通信业务 运营商 单据 

单位：Wacom公司