首页 > 期刊 > 通信世界 > 请给用户计费“透明度” 【正文】
摘要:运营商与其想办法准确地"收到用户的钱",不如想办法"让用户清楚地交钱"。中国联通的"天价微博门"事件余波未平,最近又"高调上演"了"时空穿越门"——用户四天居然被扣了五天半(139.02小时)的上网费用。尽管中国联通很快作出了反应并给出了"官方解释",但广大网友对此似乎并不感冒,纷纷呼吁运营商树立用户服务意识,少一些解释,多一些行动。
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