摘要：微软一边面临着传统竞争对手如IBM(Lotus产品)的压力,一边还要应付新的竞争者,如Google、思科、Facebook等提出的挑战。然而提供一个简单易用的无缝解决方案,并满足客户的需求,才是扩大市场份额的关键。

单位：