摘要：移动互联网、智能手机等引发的流量风暴确实让运营商始料未及，话音业务增速放缓与数据业务的倍数增长已经形成鲜明对比，运营商的收入比重发生改变。为了对应流量冲击和数据压力，流量经营成为了国内各运营商的“必修课”，而如何实现其中的“经营”二字，业界也存在诸多讨论。面对这项涉及终端、接入、核心、平台等多环节的系统工程，运营商究竟应该如何开展流量经营工作，而来自国外电信业的先例又会带来哪些启示？

关键词：中国移动通信集团公司 经营工作 运营商 网络监控 流量 

单位：《通信世界》编辑部