首页 > 期刊 > 通信世界 > 云联络中心未来前景可期 【正文】
摘要:用户期望随时随地、随心所欲地获取灵活的联络方式,这就为云计算从基础设施向呼叫中心拓展提供了可能。
关键词:联络方式 呼叫中心 基础设施
单位:Orange Business Services
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