摘要：在移动互联网快速演进的过程中,运营商市场呈现出三大特征：基础设施越发复杂、网络运维更加动态、业务需求更加个性。进入到LTE和＂网络社会＂时代,消费者的需求迫使运营商不断调整运营模式以适应未来的挑战。

关键词：oss 运营支撑系统 网络故障 升等 基础设施 

单位：中兴通讯