摘要：继去年春节＂全民摇一摇＂之后,今年的春节被＂五福＂全面占据。与此同时,电信运营商也交出了一份喜忧参半的答卷：与去年同期相比,短信发送量仅为2/3、除夕当日短信发送量下滑40%,去话通话时长下滑4.5%;流量业务为去年同期的2.6倍,用户平均流量较平时大涨50%。一方面是传统业务不可阻挡的下滑,另一方面是新业务跨越式的突破增长,面对这种前所未有、福祸相依的新格局,我们从中不难看出新旧交替的两种替代作用在明显加剧,对电信运营商而言更是考验运营智慧的紧要关头。

关键词：短信业务 发送量 通话时长 福祸 替代作用 

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