摘要：由于家庭安防等服务的客户流失率比传统电信服务低,因此电信运营商如果能够成功进入智慧家庭领域,那么不仅可以产生新收入,还能减少自身客户的流失。如今,家庭住宅中的联网设备数量正在迅速增加,尤其在发达市场。尽管游戏机和电子书只能吸引一部分人,但智能手机、平板电脑、智能电视、联网机顶盒或其他媒体设备正迅速成为绝大多数家庭的“标配”。

关键词：核心地带 客户流失 联网设备 移动应用 平板电脑 

单位：Ovum