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论学科馆员协同互动服务模式的构建

陈永平 图书馆理论与实践 2008年第06期

摘要:在阐述“协同”、“互动”概念的基础上。指出学科馆员制是一种协同互动的服务模式,协同互动是学科馆员服务模式与生俱来的特性.学科馆员整个服务过程就是一个不断深化的协同互动过程。重点提出了学科馆员协同互动服务模式的构建策略:(1)加强学科联络交流,建立良好用户关系;(2)完善学科馆员-图情教授(或用户代表)协同服务模式;(3)建设嵌入式信息素质教育模式;(4)建立学科馆员团队的协同互动服务模式;(5)加强学科服务互动平台的建设。

关键词:学科馆员服务模式协同互动

单位:北方民族大学图书馆 银川750021

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图书馆理论与实践

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