摘要：图书馆职业倦怠是一种职业伤害，如果处理不当会成为图书馆行业发展的巨大障碍，为此，需要采用心智维度下积极人格重构、管理维度下柔性化管理模式构建、认知维度下学习机制重构等多种维度下的“干预”与“柔化”措施。通过分析以往职业倦怠模型的不足，针对图书馆行业的特殊性质构建了图书馆职业倦怠“干预与柔化”模型。

关键词：职业倦怠 积极人格 柔性化管理 学习机制 干预 

单位：南京财经大学图书馆 南京210003 南京大学信息管理系 南京210093