首页 > 期刊 > 图书馆理论与实践 > 以品牌体验来构建图书馆的服务体系 【正文】
摘要:在体验经济的背景下,品牌体验作为一种有效的营销手段正在为服务业所接受和应用。本文根据图书馆服务的特点,提出如何构建图书馆服务的品牌体验,并指出品牌体验对于图书馆品牌建设的重要意义。
关键词:品牌体验 图书馆 读者
单位:中央财经大学商学院 北京100081 中央财经大学统计学院 北京100081 宁夏水利厅 银川750001
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