摘要：以《中国学术期刊网络出版总库》为来源，以词频分析法为分析方法，对国内2002年到2011年有关图书馆信息服务体系的文献进行词频统计，并对统计出的热点即图书馆信息服务体系的内涵及构成、模式、构建和发展、体系缺陷等进行综述和总结，以揭示十年来国内信息服务体系的研究状况。

关键词：图书馆 词频分析法 信息服务体系 研究热点 

单位：安徽大学管理学院 合肥230601