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隐性知识、知识服务与图书馆的核心能力——关于知识服务几个核心问题的讨论

刘志国 许静 高玉洁 图书馆理论与实践 2015年第10期

摘要:应用隐性知识理论探讨了知识服务的内涵,认为知识服务是基于馆员隐性知识、能够更好地满足读者显性和隐性知识需求的服务。分析了图书馆能够提供隐性知识服务的理由,并提出了隐性知识及其管理能力是图书馆核心能力的观点。

关键词:隐性知识显性知识知识服务知识管理核心能力

单位:华北理工大学图书馆 河北唐山063000

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