摘要：图书馆业务流程与知识创新具有内在相关性，这种相关性要求将业务流程与知识创新有机结合起来。分析了业务流程对知识创新的要求，指出知识创新在业务流程中应提供知识冲突、知识挖掘、知识整合等支持，提出了面向业务流程的知识创新框架。

关键词：图书馆 业务流程 知识创新 

单位：玉林师范学院图书馆 广西玉林537000