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ISO9000标准在图书馆质量管理中的应用

孙玉红 图书馆学刊 2010年第09期

摘要:简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。

关键词:iso9000标准图书馆质量管理体系

单位:黑龙江科技学院图书馆 黑龙江哈尔滨150027

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