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“赢”销——图书馆体验营销的理论与实践研究

李光媛 图书馆学刊 2017年第08期

摘要:总结了普适于图书馆的营销概念及其所历经的时展,结合图书馆营销的发展特征和趋势,提出图书馆营销语境下“互动”和“体验营销”对于读者的重要程度和作用。在此基础上,创新性地提出了“图书馆体验营销模型”,同时结合国内外图书馆优秀的营销实践案例,为图书馆营销探索新的可行模式和思路。

关键词:图书馆营销体验营销移动互联网

单位:辽宁省图书馆; 辽宁沈阳110168

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