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基于价值共创理论的高校图书馆业务流程重组研究

王海明; 张扬 图书馆学刊 2019年第08期

摘要:介绍了价值共创理论和图书馆业务流程重组的内涵和基本观点,对于高校图书馆业务流程重组进行了SWOT分析,并探讨了基于价值共创理论的高校图书馆业务流程重组的可行性和如何将价值共创理论融入其中。在此基础上设计了基于价值共创理论的高校图书馆业务流程重组框架。

关键词:高校图书馆价值共创业务流程重组

单位:大连理工大学城市学院图书馆; 辽宁大连116600; 大连交通大学图书馆; 辽宁大连116028

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