1994～2003年图书馆参考咨询工作研究概况

摘要：为了揭示近10年来我国图书馆参考咨询工作研究的基本概貌和发展趋势，时1994年～2003年我国图书馆参考咨询工作研究论文的外部特征和内容特征进行了统计分析，得出了我国传统参考咨询工作正在向网络参考咨询服务方向发展的结论。

关键词：图书馆 参考咨询 统计分析 

单位：泰山学院图书馆，山东省泰安市，271000