剖析了我国企业信息化建设的现状，指出了我国企业信息化建设中在人、财、物、管理、法规等各方面存在的问题，并针对存在的各种问题给出了解决的对策。
个性化服务是图书馆信息服务向纵深发展的重要手段。分析了个性化服务的内涵以及学科馆员提供个性化服务的优势，探讨了在现代技术环境下，学科馆员在研究用户信息需求、建立个性化信息服务网和个性化信息传输系统等服务中的角色定位。
通过对传统图书馆与数字图书馆服务方式、服务范围等方面的比较分析，指出数字图书馆的出现并不是对传统图书馆的否定，两者之间存在着相互依赖、相互促进、共存互补的关系。
分析了高校图书馆服务创新系统的内部结构及其与外部环境系统的相互作用。提出了加强高校图书馆服务创新的对策和措施，包括加强服务团队建设，完善内部激励机制。多途径培养创新人才等。
分析了现代远程教育的概念、特点，探讨了现代远程教育对高校图书馆的影响以及图书馆开展现代远程教育服务时需要注意的问题，提出了为适应远程教育服务应采取的对策。
基于数字化图书馆及知识信息资源的涵义，给出了数字化图书馆知识信息资源服务的原则；并探讨了数字化图书馆知识信息资源服务的模式。
阐述了网络环境下图书馆管理人才评价指标体系的框架、主要内容和基本原则，构建了一个可量化的人才评价指标体系，提出了坚持以能力为导向的人才开发与使用机制。
阐述了知识经济和网络环境下图书馆工作者应具备的创新素质，井对图书馆人才资源开发管理机制创新和读者服务工作创新的有关问题进行了探讨和研究。
对目前我国高校文献检索课的现状及存在的问题进行了深入的分析，并针对这些问题提出了改革的思路。
论述了情报信息在科技创新工作中的作用，指出了获取情报信息的手段和方式，并在分析科技人员信息需求的基础上指出了目前存在的主要问题，提出了提高科技人员信息素养的对策。
从医学院校图书馆主页的筹划、设计、具体制作和维护更新等方面描述了主页的制作过程。
论述了图书馆管理与服务的相互关系，指出服务是图书馆发展的动力，服务必须建立在科学管理之上，而管理又是为了更好地服务。从实现图书馆的价值、改革图书馆管理机制、搞好队伍建设等方面提出了提高图书馆管理与服务水平的对策。
在网络时代，信息网络化是图书馆工作的必由之路，开展信息网络化服务是图书馆工作的发展方向，文献信息资源网络化是图书馆工作发展的必然趋势。新一代的图书馆员要具有比传统的图书馆员更高的素质，图书馆的特色服务依赖于本馆现实特色文献信息资源和网上信息资源，图书馆工作必须加强法制观念，体制改革应是图书馆界研究的重要问题。
企业技术创新的基础是信息。企业在技术创新过程中如何获得所需的信息成为人们关注的问题。从加强企业信息化建设、优化信息服务质量、加强信息服务部门自身建设、提高信息服务人员的素质等方面论述了信息化建设对企业技术创新的促进作用。
介绍了党校图书馆信息咨询工作的主要职能，从拓宽信息渠道、提供主动服务、培养高素质信息咨询队伍等方面阐述了党校图书馆信息咨询职能的实现。
知识经济时代，数字参考服务是图书馆参考咨询服务发展的趋势。论述了数字参考服务的特点及其主要形式，指出数字参考服务是未来图书馆的核心服务内容。
阐述了目前图书馆对网络信息资源采取的3种主要整合方式，从加强数据库的建设、建立重点学科导航库、提供个性化的信息服务等方面探讨了高校图书馆加强重点学科虚拟资源建设应采取的对策。
信息资源的网络化、数字化，对期刊服务工作提出了新的挑战。高校图书馆要适应这种新形势，就必须把传统期刊资源建设与网络信息资源建设结合起来，把期刊借阅服务与信息咨询服务结合起来，把以传统印刷型期刊为基础的服务转移到提供基于数字化的信息增值服务中来。
分析了网络环境下高校图书馆读者咨询工作面临的挑战及问题，并提出了网络环境下做好读者咨询工作的新对策，包括拓展咨询服务形式，扩大服务内容，加强读者研究和馆员业务培训等。
阐述了终身学习是时展的必然要求，指出高校图书馆在发挥其教育职能，引导学生树立“终身学习”的理念，并帮助学生学会利用图书馆进行终身学习和自我提高等方面具有独特的优势，图书馆应通过导读服务与教育培训等手段来提高学生的终身学习能力。
从管理激励的角度探讨了如何调动图书馆员的积极性，促进其提高服务质量；指出在激励图书馆员高层次需求方面，一要适当授权，二要强化工作内涵并注重科学研究；在制定有效的激励与考核措施方面，一要确定科学具体的工作目标，二要建立有效的考核评价制度。
分析了数字图书馆时代网络参考咨询服务工作面临的新问题。提出多种有效开展高校图书馆网络参考咨询工作的途径和手段。以期提高网络参考咨询服务的质量和水平。
电子文献作为一种新型的文献载体，正在迅速地发展，已呈现出与纸质文献平分秋色之势。介绍了电子文献的特点，分析了电子文献具的优势及其局限性，提出了优化电子文献服务的对策。
简要介绍了目前高校图书馆员心理健康状况，指出激励失当是高校图书馆员心理问题产生的内部根源，提出了保持和维护图书馆员心理健康的几点基本要求。
在分析高校各院系资料室当前存在问题的基础上，论述了资料室业务工作归图书馆管理的可能性，指出图书馆兼管资料室业务工作有利于校内信息资源的共建共享。
阐述了网络信息安全的理念，从技术维、法律维、政策维、伦理维和人文教育维等多维视角论证了网络信息安全的复杂性和集成性，并提出了全方位的应对策略。
阐述了为建成标准、规范的书目数据库，编目人员应积极开展有效的深度会谈，并辅以讨论等形式加强团队学习；图书馆也应采取多种措施，积极营造团队学习的环境。使网络环境下的编目工作迈上新的台阶。
根据山西省农业产业结构调整的方向，提出了农业科技档案工作服务于“三农”的几点建议，包括拓宽信息收集范围以丰富档案馆藏、搞好农业科技档案的开发和利用、做好特色档案编研工作等。
网络环境下信息资源的有效管理与合理开发利用是数字图书馆建设中迫切需要解决的问题。探讨了数字图书馆对网络信息资源进行组织和控制的主要步骤和方法，主要包括以下几个方面：网络信息资源的评价和采集、网络信息资源的过滤与描述、网络信息资源的处理和存储以及信息资源管理认证和安全。
通过对太原师范学院图书馆读者的跟踪调查，掌握了不同类型读者群的信息需，求特点，并根据不同读者群的需求提出了一系列优质服务的措施。
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