现代高校发展过程中图书馆重要性的不断凸显，图书馆内部诸要素之间的关系以及图书馆与学校和社会之间关系出现了新的内涵和外延。高校图书馆要实现持续、快速和健康发展的目标，就必须在改革实践中对这些关系进行重新认识，处理好影响图书馆改革发展的若干重要关系。
介绍了美国高校图书馆的扁平式组织结构，提出我国高校图书馆传统的“金字塔型”组织结构应借鉴美国高校图书馆的组织结构，以更好地为教学科研服务。
介绍了学习型组织的概念，阐述了图书馆学理与学习型组织的关系、学习型图书馆的能力要求及学习型图书馆的创新构建。
针对目前公共图书馆所面临的一些问题，分析了其在市场经济条件下的产品属性，并根据其属性提出一些改进的措施。
论述了信息服务在数字化环境的宏观意义，阐述了数字化环境下信息服务工作的新发展，提出了信息服务工作对馆员的新要求。
从CRM的内涵入手，分析了图书馆引入CRM的必要性，阐述了图书馆CRM的目标及图书馆实施CRM的方法和策略.
从知识的积累、参考源、服务方式、服务对象、交互性、可靠性、针对性等方面，对传统参考咨询与数字参考咨询进行了比较分析。
论述了图书馆员继续教育的必要性，介绍了图书馆员继续教育的内容，探讨了如何建立继续教育激励机制，提出了图书馆员继续教育的途径。
简要介绍了我国数字图书馆信息资源建设的现状，详细阐述了我国数字信息资源建设的原则，并对我国数字化信息资源的内容和方法做了具体规划。
信息技术的发展使图书馆的服务职能发生了根本性的转变，人成为了图书馆中最活跃、起决定作用的因素。就目前图书馆人力资源管理和利用中存在的问题进行了探讨。
在构建和谐校园的背景下，高校图书馆的管理应该由“物本”管理向“人本”管理转变，树立“以人为本”的管理理念，营造和谐的图书馆。
论述了信息时代读者服务工作的特征，在此基础上分析了实现优质读者服务工作的必要条件。
阐述了按需出版的概念及其意义，介绍了国内外按需出版的发展状况和存在的主要问题，进而分析了按需出版对图书采访工作的影响。
分析了新形势下高校图书馆与系资料室的现状，提出了高校图书馆与系资料室文献信息资源一体化建设的策略和方法。
简要介绍了电子邮件的概念及作用，结合图书馆工作实际，从图书馆采访编目、流通服务、参考咨询、网络信息资源搜索等方面探讨了电子邮件在现代图书馆中的应用。
分析了导读工作在大学图书馆中的作用以及在新信息环境下导读工作的特点．提出了图书馆应以新的服务理念积极拓宽导读工作的思路，促进图书馆读者服务工作的发展。
分析了高校图书馆在人员配置方面存在的问题，阐述了这些问题产生的原因及其所带来的弊端，指出高校图书馆在人员配置及管理方面应该树立人力资源管理理念和“能本管理”理念，变人事管理为人力资源管理，以解决人员配置问题。
介绍了创建社区图书馆的必要性，确立了社区图书馆的管理方式及服务模型。论述了社区图书馆信息中心和教育中心的职能，提出了共建社区图书馆的建议。
浅议了知识管理的概念，分析了图书馆信息服务中存在的问题，对如何在图书馆开展知识创新进行了详细论述。
随着大学生所处的学习环境、社会环境、就业环境等的变化，高校图书馆读者教育的目标和途径也应随之做相应的调整。图书馆除进行传统的图书馆利用方面的教育外，还应做好大学生读者的信息素质教育和人文素质教育。
分析了图书馆信息服务工作的现状和不足，论述了图书馆信息服务的产业化道路．提出当前只有积极探索信息服务的新形式才能更好地发挥图书馆的信息服务职能。
结合大理学院图书馆的管理实践，提出了提高纸质图书利用率的一些方法和措施。
介绍了网络环境下民办院校图书馆信息服务的变迁，论述了网络环境下信息服务工作的时代特点，对如何构建现代服务体系，加强馆员队伍建设进行了探讨。
分析了数字图书馆信息服务的特征，提出了数字时代数字图书馆信息服务质量的评价指标。
通过对图书馆审美教育特点的分析，从图书馆的审美环境、馆藏资源与馆员素养三方面阐述了图书馆美育功能的实现。
构建和谐图书馆是创建和谐社会、和谐校园的必然要求，也是促进人的全面发展的要求。探讨了构建高校和谐图书馆的意义，分析了高校和谐图书馆的特征，提出了构建高校和谐图书馆的途径。
探讨了加快社区图书馆建设的必要性，针对社区图书馆建设中存在的问题，提出了相应的解决方法，包括提供法律保障，开展多种多样的服务，建设特色社区图书馆等。
在基层图书馆中资金不足的问题掩盖了图书馆内部存在的需要整改的问题。分析了基层图书馆内部管理存在的问题，提出了一些整改建议。
分析了图书馆服务质量及其评价标准特征，基于对服务质量的新评价思想．提出了服务补救策略及其实施的具体运作技术。
以高校评估为契机，高校图书馆要真正做到以评促建，评建结合，在相互促进中达到馆藏建设和评估工作双赢的最佳效果，进一步提升高校图书馆的文献资源建设质量。
若用户需要出版服务，请联系出版商，地址：太原市滨河西路南段129号，邮编：030024。
