摘要：首先综述了厦门自贸区建设现状,随后在分析当前厦门快递企业营销现状及存在问题的基础上,从差异化营销、分销渠道、客户关系管理、服务质量、企业形象识别系统建设等方面提出营销策略,最后从完善基础设施、加强人才培养、提高信息技术应用等方面提出了确保营销策略有效实施的保障措施。

关键词：自由贸易区 厦门 快递企业 营销策略 

单位：厦门大学嘉庚学院 福建漳州363105