摘要:我国智慧零售的发展迎来高速发展期,获得社会的广泛认可。作为智慧零售的引领者,苏宁智慧零售的实践探索及取得的成功经验值得其它零售企业学习。文中首先简述了苏宁智慧零售的发展历程;其次,从四个方面分析了苏宁智慧零售的成功经验;然后,认为从线上线下融合、农村市场开拓、注重消费体验和满足个性需求、多业态发展与智慧科技结合等方面着手,才能实现零售企业的智慧零售的发展。
关键词:智慧零售 线上线下 市场 消费者
单位:广西职业技术学院; 广西南宁530226
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