摘要：本文认为，患者的行为心理因素是造成就医集中的重要原因，具体包括参照点的选择与偏好逆转、损失厌恶和风险规避、框架效应与启发式偏向、心理账户、敏感度递减等。通过加强社区医院的力量、改革医疗保险的支付方式、在居民中形成正确的医学技术观等措施，可以缓解这一反常现象。

关键词：就医集中 参照点 风险规避 心理账户 敏感度递减 

单位：南方医科大学人文学院; 广东同和510515