摘要：目的:采用结构方程模型对医生信息系统使用习惯、工作特征、工作状态与工作满意度之间的关系进行实证研究。方法:通过对医生的问卷调查,结合理论研究,建立初始模型,经过模型的拟合修正,获得信息系统使用习惯、工作特征、工作状态与医生工作满意度的关系模型。结果:信息系统使用习惯对感知诊疗流程复杂性、感知诊疗流程刚性、角色超载有显著正向影响;工作特征各维度对工作状态各维度均有显著负向影响;感知诊疗流程复杂性对医生工作满意度有显著正向影响;系统使用习惯对医生知识吸收能力、创新产品采纳意向有显著正向影响;创新产品采纳意向对医生工作满意度有显著的正向影响。结论:医生应积极主动学习、使用信息系统;医院要主动推进信息化建设,加强信息化管理;政府应完善修订相关法律法规,建立健康的医疗信息环境。

关键词：智慧医疗 医院信息系统 工作满意度 工作特征 工作状态 

单位：南京中医药大学; 江苏南京210000