摘要：灰白的头发，黑色的布鞋，灰色的毛衫外加一件羊绒背心，既朴素又随意。 “你好，你好!”随着他伸过来的大手，我们顿时感到一种平实的气度。这就是诺维信中国副总裁柳永茂给我们的第一印象：仅在衣着上与西装革履的外企员工形象相比，很难想象眼前这位平易近人、朴实随意的老先生会是一家跨国公司的副总裁。然而，举手投足之间却尽显成功管理者的智慧与气度。

关键词：社会责任 竞争 员工形象 第一印象 平易近人 

单位：《WTO经济导刊》记者 诺维信中国副总裁