摘要：广州供电局有限公司既有着深厚的百年历史的积淀，又是南方电网创建国际先进一流电网企业的示范区。作为公共事业企业，广州供电局将“形象好”作为落实中长期发展战略中的重要组成部分，用负责任的实践累积“优质服务形象．亲善环境形象、最佳雇主形象、回报社会形象”，努力开创具有广供特色的责任品牌建设之道。

关键词：服务形象 品牌建设 供电局 负责任 客户需求 

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