摘要：人物奥斯卡·穆诺兹（美联航首席执行官）热度：★★★★影响力：★★★★综合指数：★★★★4月9日,美联航暴力赶华裔乘客下机事件发生后,美联航首席执行官奥斯卡·穆诺兹不但没有及时站出来承认错误并承担责任,反而在给员工的一封电邮中对这种行为表示支持。虽在4月12日公开发表的致歉信中对该事件表示深切的歉意,但由于在回应事件中态度前后不一,缺乏诚意,穆诺兹饱受诟病。

关键词：美联航 月度报告 csr 矿产资源 社会责任报告 

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