摘要：一是要切实加强对形势的宣传教育，树立起面对改革的信心。二是通过强化培训，有效提高竞争力。积极开展多形式、多层次、高水平的理论学习和业务技能培训。教育员工立足岗位“练一手”，面对竞争“多两手”；鼓励员工不断挖掘自身潜力，争取全面发展，从各个方面做好准备，以适应新机制、新业务的要求。三是积极沟通疏导，增强自信心。随着农发行内外部改革的深化，工作要求不断提高，各项经营指标考核也更加严格，给员工的心理、生活、工作等方面带来了很大压力。

关键词：员工 改革 提高竞争力 能力 业务技能培训 

单位：农业发展银行南京市栖霞支行