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对提升柜面业务质量的思考

史劲松 现代金融 2009年第06期

摘要:随着商业化进程的日益加速,商业银行业务发展越来越快,中间业务收入大幅增长。仅以江苏省苏北地区某银行为例,2008年.该行在办理的98万笔柜面业务中.就有16.8万笔为的中间业务.占比高达17.14%。中间业务的快速发展使该行的中间业务收入一路攀升,2007年为335万元,2008年为643万元,同比增加了308万元,增幅高达192%。但不容忽视的是.业务特别是一些缴费业务在为银行带来较好经济效益的同时,也存在着一些问题,亟待研究解决。

关键词:业务质量中间业务收入商业化进程业务发展苏北地区

单位:农业银行灌南县支行

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