针对重点支行在二级分行经营中举足轻重的重要地位，必须实行穿透式的管理，本文就此作些探讨。
近年来，随着银行业市场竞争加剧后业务日趋专业化以及客户需求的日趋多样化．商业银行陆续进行了管理组织架构和业务流程改造，事业部制作为新生事物逐步被引入。2000年，工商银行组建了国内银行业第一个事业部——票据营业部．作为总行的直属机构，专门经营票据业务．对内实行独立核算。近年来我国商业银行在票据业务、信用卡业务的发展中，
近年来。我国投资型业务的异军突起和银保合作业务的井喷式发展，相继带动了我国人身保险保费收入的强劲增长．但同时也存在着保险产品保障功能缺失、人身险业务结构恶化、产品盈利能力下降和业务大起大落等问题。
与发达国家的个人理财业务发展情况相比．我国个人理财业务起步较晚。20世纪80年代到90年代是我国个人理财业务发展的萌芽阶段，当时商业银行开始向客户提供专业化的投资顾问和个人外汇理财服务．但大多数的居民还没有理财意识和概念。从21世纪初到2005年是我国个人理财业务的形成时期，这一时期，理财产品、理财环境、理财观念和意识以及理财师...
一、人民币汇率升值的原因分析 （一）经济增长对人民币汇率的影响。经济增长状况始终是决定一国货币价值的根本因素．其原因在于，如果一国经济增长率较高，外国投资者必然踊跃前往该国投资，从而引起该国国际收支资本项目的收入增加，该国货币需求旺盛，币值自然相应上升。
近年来。我国银行业的卡收单市场业务取得了飞速发展，截至2007年9月，全国银行卡发卡量与POS装机量之比为12186：1。反观国外，2004年，德国银行卡发卡量与POS装机量之比为209：1，法国则高达43：1。2007年底，我国商户装机率只有4％，美国则接近100％。这些数据说明，
柜员作为银行最面广量大的人力资源群，对外代表着银行的形象，对内肩负着重要的业务经营责任。但在诸多因素的共同作用下．目前这一特殊群体正承受着较大的工作压力．亟待引起有关方面的高度重视。
网点是商业银行最重要的竞争优势和最有效的发展资源。目前，我国各商业银行都在加快推进网点转型和布局，可见。网点转型是银行提升竞争力的重要手段。本文结合银行网点转型实践，对银行网点转型展开探讨。
随着市场竞争的进一步加剧．商业银行希望通过提高业务效率，提升自身的服务质量来取得竞争优势。作为提升服务效率的重要前提：银行有必要从根本上重塑原有粗放型的业务流程，将柜面业务常规化，后台处理集中化。逐步把前台非实时业务上移和集中到后台进行处理．应用科技手段，引入授权分拆、流程控制、作业管理等理念，打造出完善的流程控制机...
银行如果资金头寸不能满足业务需要．出现客户挤兑或者无资金发放贷款．势必会失去客户，从而影响银行的效益：而如果资金头寸相对积压，将会增加银行的资金机会成本。因此，银行资金头寸管理的主要任务是在保持流动性需要的前提下，将现有资金头寸的机会成本降到最低。银行资金头寸管理应坚持资金头寸的总量适度性、
目前，从我国商业银行金融产品设计的发展来看，基本上是从满足单个用户的需求逐渐过渡到系列设计以及组合和整合设计上来，但技术水平仍处于单用户设计和系列化设计之间，偏重于单用户设计，既不能及时满足市场需求，又不适应同业竞争的形势。
农业银行在服务“三农”工作中很重要的一项任务是实施有效的信贷投放，以满足新农村建设对资金的需求。但在现实工作中有不少人感叹农贷工作难、风险大、难投放。本文就此作些探讨。
近年来，一些安全保卫工作相对薄弱地区的基层营业网点已成为罪犯作案的主要目标，犯罪分子利用银行监管漏洞频频作案。且作案手段趋向多样化、复杂化、隐蔽化、科技化。
近年来，地处东部沿海经济欠发达县域正步入一个高速的经济转型期，经济结构由以传统农业为主实现了向工业、服务业为主的转变；经营形式由家庭为主实现了向股份制、合作制、合伙制、家庭雇工制并存的转变；金融服务需求由单纯的存、贷、汇款实现了向多功能、多品种、多层次的现代金融服务需求转变。这一转变给当地乡镇网点少、人员少的农业银行...
去年以来，农业银行兴化市支行充分放大人才效应，激发全员活力，打造品牌形象，提高经营效益，全行主体业务得到长足发展，其中各项存款比年初上升93243万元，有效投入达80001万元．中间业务收入达2708万元，经营利润达6057万元，综合业务发展和目标管理双百分考核始终列泰州分行各市县支行前列．全系统被评为泰州市文明行业．并获得江苏省创建...
自2006年我国对外资银行实行国民待遇以来，外资银行通过各种渠道纷纷进入。使得我国商业银行面临着前所未有的冲击和挑战。因而，全面提升银行业竞争力，成为摆在我们面前的一个紧迫而艰巨的任务。银行效率作为银行竞争力的集中体现已成为众多学者研究的重点。基层网点作为银行最基本的细胞．它的效率直接影响到银行的效率，因而对其加以研究具...
近年来．农业银行无锡新区支行以科学发展观为依托．在瞬息万变的激烈竞争中紧贴业务经营中心，有效整合组织资源，全面推进组织建设，大力夯实组织基础，充分发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用，实现了业务发展与基层党建的良性互动。
2008年度，国家外汇管理局江苏省分局在辖内开展了打击虚假外商投资的专项行动，共立案查处虚假外商投资企业47家，涉案金额12084万美元，处以了3781．33万元的行政罚款．涉案地区包括南通、无锡、常州、镇江、盐城等多个地区。
《中国农业银行对外部监管和内部检查发现问题整改工作的暂行规定》下发以来，各级行业务主管部门能认真贯彻“内控优先”的原则，切实履行职责，完善各项内部控制措施．问题整改工作取得了一定成效，逐步走向正轨。但由于这项工作开展的时间并不长。在实施过程中还存在一些问题。笔者结合整体移位、内控评价等审计项目．就如何进一步强化对问题...
近年来．农业银行金坛市支行从增强服．务意识、强化服务措施、改善服务心态、丰富服务内容等方面人手，以服务质量现场测评、柜员服务非现场检查为切入点，不断提升服务水平和服务质量．提高了客户的满意度．增强了竞争力，连续多次获得常州分行各支行服务质量测评第一名的好成绩，有效提升了服务品牌．促进了各项业务的发展。
对于广大县级行而言，随着“公司业务上收、个人业务下沉”的战略调整．加大个人优质客户拓展与维护成为其转型发展的关键。应当说，许多县级行对个人优质客户的重要性都有了切实的认识．也采取了一些举措，但往往由于市场竞争激烈、自身方法不到位等原因，很多效果并不如预期。对此，本文就县级行如何加强个人优质客户的拓展与维护提出一些设想...
会计主管作为支行派驻基层营业网点的内部负责人，承担的任务十分繁重。本文就会计主管如何充分发挥职能作用，促进业务又好又快发展，谈一些粗浅想法。
加强柜面优质服务，是农业银行赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么，针对服务这个永恒的主题．农业银行从业人员怎样以良好的服务质量、良好的形象赢得客户呢？
基层营业网点是市场竞争的前沿阵地，是银行营销产品和提供服务最重要的渠道。因此，加快网点转型是重要而又紧迫的课题。如何有效转型，本文略陈管见。
农总行已提出“实施业务战略转型，加快零售业务发展，把农行建成国内一流零售银行”的战略远景目标。笔者就县级支行加快发展个人业务的途径略陈管见。
随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，民营经济得到了快速发展，如何顺应这一市场的变化，加大农业银行个人业务的拓展力度．是一个迫切需要解决的问题。
商业银行零售业务种类繁多．依据银行资产负债结构划分，可以分为零售负债业务、零售资产业务、零售中间业务。随着我国改革开放事业不断向纵深发展．市场经济日益成熟，商业银行零售业务的竞争也日益加剧。传统的国有商业银行一统天下的格局早已成为历史。
大堂经理是银行营业厅服务的关键人物，是银行服务窗口中的窗口．对于提升客户维护和服务水平、增强网点大堂营业效率、保持良好的客户关系、塑造银行的品牌形象等方面有着极其重要的作用。
一、商业银行法律风险的概念及类型 继巴塞尔《新资本协议》首次将法律风险纳人银行风险的范围之后，中国银监会公布的《商业银行操作风险管理指引》，沿用了巴塞尔《新资本协议》对操作风险的定义，将法律风险同样界定在操作风险之中，并根据《新资本协议》对法律风险的定义．进一步界定了法律风险的范围，
一是要通过改革．逐步建立起绝对垂直和相对独立的内部审计体制，同时健全和完善审计规范制度。二是审计工作的战略重心要向全面风险管理和综合经营管理转移，审计目标从偏重财务收支的真实、合法、效益“三性”审计转向经营审计。三是审计方法要进一步倡导并实施风险导向审计。要由过去对会计资料的详细检查转变为以评价内部控制系统为基础的抽...
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