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对营业网点规范化服务的思考

潘越 现代金融 2010年第06期

摘要:随着金融同业竞争的日益激烈,如何改善服务环境,提高服务水平,已成为商业银行吸引和争取客户、增强竞争力的重要课题。

关键词:规范化服务营业网点金融同业竞争商业银行竞争力

单位:农业银行灌南县支行

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现代金融

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