最近，我们组织各支行一把手、市分行10个部门主要负责同志到兄弟行南通分行考察学习。考察学习期间，听取了南通分行行长和海门、崇川支行的情况介绍，实地考察了秀中支行、工农路支行的网点转型情况。
在经历了次贷危机引发的全球金融海啸的大背景下，如何正确、全面地认识操作风险及由此可能带来的危害，及时识别并果断地制定相关措施，实现对操作风险的有效控制，应引起我国商业银行的高度重视。
2009年6月10日，国务院常务会议通过了《江苏沿海地区发展规划》，并于8月正式实施，这标志着江苏沿海地区开发已从省域规划升级为具有全局意义的国家战略。江苏沿海地区处于我国沿海、沿江和沿陇海兰新线三大生产力布局主轴线的交汇区域，区位优势独特，战略地位重要，自然资源丰富，蕴涵着巨大的发展空间。
一、金融危机与国际金融格局的发展本次金融危机充分暴露出由美国主导的国际金融格局的弊端，暴露了现行国际货币金融体系的弱点，同时也为改革不合理的国际金融秩序提供了契机。重构国际金融格局、改革国际金融体系的呼声也日益高涨。
一、后危机时代商业银行面临的挑战（一）传统银行业面临着挑战20世纪全球金融业的主要发展轨迹可以概括为从传统银行业务的一家独大转变为银行业与新兴证券业的同步发展。在我国，尽管证券业起步远晚于西方发达资本主义国家，金融政策也较西方社会保守，
金融创新是一把“双刃剑”．在创造巨大利益的同时，也带来了各种风险隐患。本文将基于次贷危机的视角，对金融创新与金融监管的问题做一探讨。
2007年8月美国爆发的次贷危机不断升级蔓延，逐渐演变成严重的世界性金融危机，不仅给美国的金融市场带来致命的打击．而且对世界各国的经济发展也带来了不利影响。改革开放三十多年来，我国已融人经济全球化的浪潮中，因此，如何从危机中汲取经验，加快我国金融改革，防范金融风险，具有重要的意义。
在后金融危机时代，低碳经济已成为我国经济增长方式的主动调整路径．成为新一轮经济增长的重要推动力量。金融作为经济的重要组成部分，在引导、优化资源配置方面发挥着核心作用，因此，研究建立支持低碳经济发展的金融体系很有必要。
农民资金互助合作社是适应我国农村经济发展需要应运而生的一种新型合作金融形式，它是由一定地域范围内的农民共同发起、为方便及时获取资金融通而建立的具有合作性质的金融组织．具体是指经市级以上农村合作经济管理部门备案同意，由所在乡（镇）、行政村范围内农民为主体自愿人股组成，为本社社员提供资金互助服务的合作经济组织。
推销方格理论是美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S蒙顿教授根据管理方格理论的要旨并研究了推销人员与顾客的关系而率先提出来的．它是推销学基础理论的一大突破。该理论～经问世，就被诸多以营销业为主的国内外企业高度重视和采用。该理论的基本出发点是：产品推销是一种面对面的双向交流过程，
2009年以来，为应对金融危机，国家出台了一系列政策措施，推出了4万亿的投资刺激计划和10项“保增长”宏观调控政策，实施积极财政政策和适度宽松的货币政策，陆续出台了12个区域振兴规划，我国经济得以快速复苏并积极向好发展。但目前全球金融危机的影响依然存在，
近年来．我国一些商业银行了企业文化核心理念，其内容包括使命、愿景、核心价值观及其指导下的经营理念、管理理念、服务理念、风险理念和人才理念等。其中对风险理念的解释为：违规就是风险，安全就是效益。
一、基层行反洗钱工作的难点（一）缺乏足够的认识。一些员工认为反洗钱是很专业的工作．柜面人员除了机械地执行相关工作指令外．难以完成更多的任务，这在很大程度上制约了基层人员做好反洗钱工作的能动性。
在我国居民金融资产快速增长、对理财需求日益旺盛的形势下，商业银行理财业务可从产品、服务、营销渠道等几个方面进行创新。
自去年5月1日恢复一级支行以来．农业银行苏州相城支行克服客户基础薄弱、办公条件艰苦、市场地位低下的不利局面，积极探索，负重奋进，经过一年时间的努力，
去年以来，农业银行大丰市支行立足当地资源禀赋和经营特色。因地制宜扎实做好“三农”服务试点推广工作，通过一年来的实践和尝试，取得了实实在在的成效。截至4月末，该行实际发放农户惠农卡99173张．占县域农户总量的61．8％．新增惠农卡存款1664万元。
作为业务经营前沿阵地的县级支行，如何抢占市场份额、打造本地同业领军银行，充分发挥其在县域的资源优势，为全系统提供强有力的金融服务保障．是当前复杂多变的经济环境下的必须之举。2010年，农业银行兴化市支行确立了打造本地同业领军银行的发展战略，取得了显著成效。
加快推进业务经营转型．是农行增强抗御经济周期波动能力、有效提升市场竞争能力和价值增长能力的一项重大战略举措。当前，转型工作应主要从以下方面着手。
近年来，党中央、国务院对农村和农业工作高度重视．连续几年以1号文件提出加强农村工作的意见。农业银行的大部分营业网点长期扎根于县域，有的网点直接为农村、农业和农民服务。
农业银行作为即将上市的大型商业银行，其营业机构网点分布县域城乡．从业人员众多并且对县域当地的经济结构、居民收入状况以及民情民俗等情况了如指掌，经营上有着得天独厚的优势．是从事县域农村金融业务工作的领头羊。随着市场竞争的日益激烈以及经济金融形势的变化，怎样在农村县域金融竞争中实现“瞄准一流银行标杆，加强两大能力建设，率...
中间业务与资产业务、负债业务一起被称为现代商业银行业务的三大支柱．中间业务的发展对商业银行现代化极为重要．大力发展中间业务，对加快农行向现代商业银行转轨．提高经营效益和竞争力具有重要意义。
低碳经济无论对于国家经济发展而言．还是对于银行业的未来。都是一个巨大的挑战，更是一次历史性的机遇。面对新经济的发展．商业银行应积极调整其信贷战略，更好地迎接挑战，把握发展机遇，赢得竞争优势。
中间业务的创新发展是近几年国际商业银行业快速繁荣的重要标志，也是利润的新增长点。而我国的商业银行在这方面却存在巨大差距。农业银行确立了“面向三农、商业运作”的市场定位。如何提高中间业务市场竞争力，创造更多的经济价值显得尤为迫切和重要。
贵宾客户也称为核心客户．就是俗称的VIP客户，这群金字塔顶端的客户能为银行带来较大的经济效益和社会效益，为此，不仅要花心思经营，而且还要找对方法和策略，拓展和维护好贵宾客户群体。
基层行安全保卫工作主要是指库款的守卫、押运以及对银行其它物资、财产的保护和防卫。做好安保工作是确保国有资产和员工人身安全的需要．是构建和谐社会的需要。由于各级领导的重视和支持，广大保卫人员的辛勤努力，基层行安保工作的总体状况是正常和稳定的。但是，
小企业信贷群体作为商业银行信贷业务的重要组成部分，对于调整优化商业银行客户结构，提升客户忠诚度和回报率，提高银行市场竞争力和议价能力具有重要意义。而在国家宏观政策进行一系列调整．政府投融资平台贷款和房地产开发贷款呈紧缩趋势的背景下．商业银行发展小企业信贷业务，
文化和制度一旦形成以后，将会产生独立于人，并大于人的力量，这就是所谓的“形象大于思维”，因而现代企业都十分重视企业文化和企业制度的建设。但人们对企业制度与企业文化的关系及内在联系的认识却不尽相同．有的把企业制度与文化分立开来，认为制度是刚性的，而文化是软性的，
在业务转型、流程转型和体制转型之外，农业银行的经营转型还应当特别关注品牌理念的转型，在战略高度上重视品牌建设。
当前，农行正处在股改和转型的关键时期，任务重、压力大、矛盾凸现、利益关系复杂，给基层行反腐倡廉建设提出了更大的挑战和考验。要实现反腐倡廉建设与业务经营发展相得益彰、共同促进，必须着力强化反腐倡廉体系建设。
《物权法》颁布后，为我国担保法律体系引入了一种新型的担保制度——浮动抵押。这一制度的引入丰富了商业银行贷款业务的担保方式，扩大了商业银行的信贷主体和信贷业务空间。但由于浮动抵押贷款业务具有不同于传统抵押贷款业务的复杂性和灵活性，使银行面临着更为复杂多样的风险．商业银行在业务操作中必须加强风险控制。
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