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浅议“大堂制胜”的客户营销理念

戴霞 现代金融 2011年第03期

摘要:在商业银行网点业务转型过程中,有一个营销理念不断深入人心,那就是"大堂制胜"。是指商业银行大堂经理在特定环境和区域内能力的发挥,是商业银行对现有人力资源或潜在能力的深度挖掘。"大堂制胜"式营销已成为银行在新形势下业务有效拓展的一个亮点。

关键词:大堂经理营销理念客户商业银行银行网点

单位:农业银行镇江京江支行

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