银行是知识、技术高度密集，专业性很强的行业，对银行员工的素质要求更高。如何构建有文化、高素质、综合能力强的人才队伍，是影响银行竞争能力、决定企业生存与发展的关键因素。在当前金融业全面开放的大背景下，农业银行正面对国内外银行的巨大竞争与挑战，如何吸引人才、留住人才、提高人才使用效率，是当前农行面临的一个紧迫课题。本文以...
“厚人而同家，厚家而同国。”我国传统文化将家视为生命的摇篮，生活的爱巢，温馨的处所，避风的港湾，家庭的每个成员都为维护、爱护“家庭”而各展其能。管理大师德鲁克认为，一个好的企业也应该像家，可以使平凡的人做出不平凡的事。在现代组织中，每个人的内心深处都有强烈的成为主人翁的愿望和使命感。商业银行对于员工来说，理应成为一个...
自2010年中央1号文件提出，“加快培育村镇银行、贷款公司、农村资金互助社，有序发展小额贷款组织，引导社会资金投资设立适应’三农‘需要的各类新型金融组织”。以村镇银行和小额贷款公司为主的新型农村金融服务机构近年来快速成长，明显提高了农村金融机构网点覆盖率和农村居民存贷款的方便程度，有效改善了“零银行业金融机构网点乡镇”的...
近年来，农业银行东海县支行始终坚持“服务优行”方针不动摇，坚定不移抓好优质文明服务水平的提高，增强农行的美誉度和市场竞争力，秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面抓实抓细，在2012年度全市营业网点服务质量测评中获得均分第一的好成绩。该行在服务质量迅速提升的同时，也...
党的十八大报告指出，解决好“三农”问题是全党工作重中之重，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径。肩负着“面向‘三农’、服务城乡”使命的农业银行如皋市支行，在近年来的工作实践中不辱使命，不负重托，紧紧围绕地方经济社会发展战略，持续加大对城乡统筹发展的支持力度，推出一系列强农惠农富农举措，让广大农民享有更加惠普的金...
经过多年的努力，农业银行实现了从单纯支持农村到全面服务城乡的历史性跨越，逐步发展成为“面向三农、城乡联动、融入国际、服务多元”的现代商业银行。面向“三农”是农行责无旁贷的历史使命，而“三农”业务的主阵地在县域，连接城乡的县域业务是农行长期以来的传统优势。近年来，随着外资商业银行和其他商业银行业务经营和机构网点纷纷向县...
城市商业银行提升核心竞争力的关键是要形成独特的企业文化、独特的服务体系和良好的人力资源开发机制。面对日益激烈的竞争以及市场分割、限制市场准入等保护措施的逐步消失，城市商业银行要想求得生存并继续发展壮大，关键是要采取切实可行的措施，形成自己的核心竞争能力。
近十年来，零售业务的利润贡献度在商业银行业务的收入来源中越来越高，零售业务因经济资本占用少、利润贡献高等因素成为银行的必争之地，特别是在当前大型企业融资多元化、银行角色弱化的情况下，以个人、家庭为主要客户群的零售业务成为每家银行的争夺目标。本文结合农行实际，提出做强零售业务的可行性措施。
随着资本市场的快速发展，“金融脱媒”现象日渐突出。特别是去年以来，随着利率市场化进一步延续和深化，对商业银行储蓄存款传统的增长方式形成较大挑战，传统的储蓄存款存量资金和客户也面临着在金融同业间“重新洗牌”的可能。市场上高端客户在月、季末向多家银行主动询价、要价现象越来越多，大户储蓄存款在银行之间的流动更加频繁。本文结...
“十二五”以来，江苏经济的发展进入以转型升级为主要驱动力的第三个关键时期，苏北发展迎来重要战略机遇。作为最早的区域领军金融机构，苏北农行应审时度势，尽快调整思路，后发赶超，走出一条适应新形势新市场需要的可持续发展之路。本文力图从业务定位、差异化优势、改革突破点、考核容忍度以及重要资源配置等方面给出拙见，以期达到抛砖引...
管理红利是指企业发展到一定规模后，通过管理水平提升而获得的效率及效益提升。随着政策红利和人口红利优势的逐渐衰退，大企业的持续发展必须通过提高管理水平来获取企业效率及效益的提升，即必须挖掘管理红利。就银行业而言，迄今为止，其相当一部分利润来源于政策或利差红利，今后一段时间，商业银行要维持较高的利润水平，必须依靠管理红利...
银行卡刷卡手续费下调是一个正当其时的多赢之举，也是金融服务实体经济的又一有力举措，但对商业银行银行卡业务的经营能力和服务水平提出了新的挑战。本文从与消费者、商户、银联、银行及宏观经济角度分析了刷卡手续费调整的正面意义和积极作用，提出了商业银行应对这一新变化、新挑战的举措和策略。
2012年，农业银行连云港分行通过立标、实干和严管等三个坚持，创出了经营管理亮点纷呈的新局面，本文对该行着力提高市场竞争能力的探索实践进行了调研。
长期以来，我国商业银行业务经营普遍存在着“规模冲动”与“速度情结”，如何尽快摈弃传统、旧式的发展模式，紧抓地区经济跨越发展的机遇，充分践行内涵农行科学建设理念，值得深入研究探讨。
资金问题是保障性住房开发建设的首要问题，加强对公共租赁住房可持续发展的融资模式研究，对于解决当前民生问题十分重要。本文在分析多种融资模式的基础上，提出构建公租房PSBOTT融资模式，并以苏州市为例，分析其可行性和现实意义以及商业银行如何参与业务的经营。
农业银行是基层营业机构最多的商业银行，基层行营销能力的强弱直接关系到农业银行的生存与发展，如何在市场营销过程中审时度势，扬长避短，大力拓展经济资本占用少、价值回报高的项目，在市场营销中提高定价议价水平，推动价值创造能力提升，是把农行打造成国内大型优秀上市银行，实现“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”愿景的必要前提。
近年来，我国陆续出台了诸多扶持文化产业发展的政策，文化产业获得了前所未有的蓬勃发展。各地政府充分发挥各自优势，纷纷加大发展文化产业的力度，希望将文化产业打造成新时期新的经济增长点。本文以苏州地区文化产业发展现状为例，就地方文化产业发展中遇到的融资瓶颈提供一些解决方案。
本文从影响小微企业风险定价因素出发，通过对商业银行贷款定价的模式分析，详细阐述了针对小微企业贷款各模式的优缺点，提出了适用于商业银行小微企业贷款的风险定价策略。
当前，社会治安形势日益严峻，针对银行的犯罪案件屡见不鲜，新型犯罪不断增多，高科技犯罪手段多样化、智能化特征较为突出。为此，人民银行、银监会等管理部门加大了银行业安全监管力度，颁布了有关银行安全的一系列国家标准和法律法规，提出量化评估的方法。就农业银行扬州分行安全保卫工作现状而言，当前要按照《中国农业银行江苏省分行创建...
内部审计是商业银行建立现代企业制度的内在要求，提升内部审计质量是商业银行加强内部控制、提高风险管理水平的基础。、当前商业银行内部审计质量管理还存在不少缺陷，本文结合实际，从内部审计质量管理意识、人力、标准和技术方法四个方面，简要分析了我国商业银行内部审计质量管理工作中存在的不足，并、提出了进一步提升内部审计质量管理水...
2012年4月，农业银行江苏省分行将泰州市海陵支行列为全省农行系统党务公开试点单位。在省、市分行党委的指导下，海陵支行党委高度重视，紧密联系全行业务经营管理和党建工作实际，以诚恳接受全行党员和群众监督的姿态，全面启动党务公开试点工作，积极探索党务公开新思路、新途径、新措施，取得明显成效。
收单市场的规范是银行卡业务健康发展的关键，直接影响着持卡人的积极性。本文探讨了我国银行卡收单市场模式的历史演变以及银行卡收单业务发展现状，分析了当前银行卡收单市场存在的问题，探寻加强收单市场建设的建议。
一要实行上下联动，差别营销。充分发挥农行结算和产品优势，以服务和产品吸引客户，争取账户开设和资金的归集，力争挖转他行资金。二要下大力气争开新户。三要建立有效的存款激励机制。四要建立客户营销机制，缩短管理链条，提升服务品质。五要提高客户服务能力。从优化产品形态、创新电子渠道、便捷业务流程、加强品牌运作等方面人手，全面提...
一是为女员工搭建学习平台。首先，女员工必须主动学习，汲取新知识，补充正能量，增强业务经营管理能力；其次，支行要建立学习组织，制定学习计划，经常开展形式多样的培训活动，使她们在学习中成长，在学习中进步。二是关心、尊重女员工。女工委要经常与女员工交流，要懂得理解、关心、尊重、包容女员工，切实帮助她们解决实际困难。
首先是调整业务结构，拓宽收入渠道。一是突出中间业务的战略地位，做大传统中间业务，稳步开拓投行等新兴中间业务；二是充分挖掘对私业务潜力，紧紧抓住不断扩张的中高产阶级队伍，拓展零售业务。其次是改变竞争方式，提高获利能力。
一是深化思想引领。引导团员青年树立正确的世界观、人生观和科学的发展观、业绩观。二是深化桥梁纽带职能。积极开展“推优入党”和“推优荐能”工作，树立先进典型，将团员青年紧密团结在党的周围。三是深化青春建功行动。积极开展市场营销、清收盘活、增收节支、产品研发等创新创效活动。
一是及时转变观念，提高发展外汇表外业务的认识。二是明确职责，加强领导与协调。加强对相关业务部门的协调，尤其是国际业务与信贷部门之间的协调，促使各部门履行本外币一体化经营的职责。
一是检查内容上突出专项性与全面性。在落实集中监管整改的同时，组织开展一系列专项监管，并集中解剖基层网点，全面排查问题，分析原因，提出处理意见和工作建议，制定整改措施。
一是提高产品研发效率和市场响应速度，增强产品功能的先进性、市场适用性和流程灵活性，进一步夯实中间业务发展的产品基础。二是加强定价灵活性，做好定价管理。在与客户议价过程中，全面衡量客户对农行的综合收益，从全行业务经营长远发展的高度，合理确定收费价格。三是完善绩效考核。
首先是加强金融信息安全风险防范的宣传普及工作。通过举办专题讨论会、有奖竞赛等形式，提高金融机构从业人员参加活动的积极性和主动性，从而达到普及金融信息安全风险防范知识的目的。其次是推进金融信息安全风险防范知识的培训工作。
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