摘要：一是基层行要本着以人为本的原则，正确处理业务经营与保障员工休息时间两者之间的关系，科学调配人力资源，因地制宜对员工休息、调休、年休等做出合理安排。二是各级行在布置各类培训、考试、考核和检查等工作时，要削减项目，简化内容，减轻一线员工负担，尽量少占用或不占用员工的休息时间。三是要大力营销各类电子产品，积极推广网上银行、电话银行、自助银行等服务手段，切实减轻基层网点员工的压力。四是要将人力资源改革与各项业务操作制度改革综合起来考虑，使人员使用集约化，业务操作简单化，切实提高工作效率。

关键词：一线员工 休息时间 基层网点 人力资源 制度改革 

单位：农业银行苏州工业园区支行