摘要：一是设立农保专窗并优化服务。乡镇网点根据实际情况设立农保专窗，农保发放日提前备好零钱，避免频繁调用现金影响效率，同时加强大堂服务管理，引导农户有序排队。二是持续推进“惠农通”工程。加强惠农通服务点的增设与维护，加大金融服务的宣传力度，真正实现农村客户“足不出村”办理农保业务。三是加快存折取款机具改造升级。

关键词：渠道建设 农村 多方位 服务管理 宣传力度 

单位：农业银行苏州吴中支行