首页 > 期刊 > 现代金融 > “三促”超级柜台更便民 【正文】
摘要:一促流程优化。超级柜台推广以后,应积极引导客户办理相关业务。超级柜台的使用方法要在网点电子屏上滚动播放,告知客户在超级柜台上可自助完成什么样的业务,不再需要去咨询大堂经理,由大堂经理告知其怎样填写单据,然后再去柜台办理业务。要充分发挥超级柜台的分流作用,
关键词:柜台 便民 大堂经理 流程优化 业务
单位:农业银行徐州云龙支行
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