摘要：城区作为区域经济发展的重要引擎，人口聚集、资源丰富，是金融机构重点发展和核心竞争区域。农行城区行开展以新客户拓展和老客户维护为重点的“扩户提质”工程，实现多层次客户群体的数量增加、质量提升，对提升综合竞争力、加快经营转型具有十分重要的意义。

关键词：竞争力 城区 农行 区域经济发展 客户拓展 

单位：苏州市农村金融学会课题组