摘要：一是用新媒体“广泛性”拓展企业文化宣传阵地.利用农行客户面广的特点,由官方账号在特定时点服务客户、践行社会责任等方面的信息,扩大宣传阵地.二是用新媒体“互动性”增强企业文化吸引力.新媒体具有可视性、互动性、包容性和便携性,可以告别以往单纯的说教方式,使其“跃然纸上”,有效增强企业文化建设的宣传效果.三是用新媒体“鼓动性”树立良好形象.通过新媒体的留言、投票等功能引导舆论、鼓动造势,并以点带面,让更多的员工和客户接受并且认可企业文化.四是用新媒体“引领性”加大正能量宣传.

关键词：企业文化建设 新媒体 服务客户 宣传阵地 社会责任 

单位：农业银行苏州工业园区支行