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战略性打造企业培训体系的“三重门”:基于业务生命周期视角

于文浩 现代远程教育研究 2017年第02期

摘要:企业的可持续发展需要其培训体系建设与业务发展状况相协调,检验企业培训体系成功的重要标准就是看人才培养是否与企业的业务战略相契合。从业务的生命周期视角看,企业业务可以分为目前的核心业务、未来短期的成长业务与未来长期的新兴业务三个层次,即“三重门”。要确保新旧业务更替流畅,企业需要拓展守卫核心业务、建立成长业务、孵化新兴业务。因此,企业的三类业务需要分别实施积累、协助及效用三种人才战略,对应地需要有经营者、业务建立者及开拓者三类人才角色。在实际中,不同业务的工作场所就分别蕴含了获取、参与与共创三类学习隐喻的倾向。因此,培训实践者需要战略性地为不同业务打造不同的培训与发展体系,从而达到战略性支持业务发展与落实,同时又动态迭代地发展培训及发展的双重目的。

关键词:企业培训业务生命周期人才角色人才胜任力学习隐喻

单位:复旦大学管理学院; 上海200433; 上海外国语大学新闻传播学院; 教育信息化国际比较研究中心; 上海200083

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