摘要：于建嵘在2010年8月12日《人民日报》撰文指出，近年来突发事件日益增多，对这些事件处置得当与否，直接关系到后果大小和影响程度。从目前来看，各级政府所采取的各种措施虽然有很多创新并发挥了一定实效，但在如何把握突发事件中的社会群体心理方面，还有许多需要改进的地方。

关键词：突发事件 群体心理 社会 2010年 于建嵘 

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