摘要：基于双边市场理论讨论了电子口碑虚拟社区平台的定价策略和信息传递效率选择策略。结果表明：高、低质量商户都接入时的平台利润大于只有一种类型商户接入时的利润;平台可调整社区内的信息传递效率从而使其自身收益最大化,且其成本函数关于信息传递效率的最优一阶条件与平台双边用户的数量及价格需求弹性有关。当信息传递效率较高时,低质量商户可能不会接入平台,且平台对消费者最优定价随信息传递效率增加而降低;当信息传递效率较低时,高质量商户可能因被＂误认＂为低质量而退出平台,且平台对消费者最优定价随信息传递效率增加而提高。

关键词：电子口碑 双边市场 信息传递效率 定价策略 

单位：上海交通大学安泰经济与管理学院 上海200030